Garanzia prodotto

1.a Garanzia pneumatici
mototo.it offre una garanzia per difettosità del prodotto a vita.

1.b Esclusioni reclamo
È esclusa dalla garanzia pneumatici un reclamo per la normale usura dello pneumatico, danni derivanti da uso o manipolazione impropria: pressione errata, geometria errata, equilibratura errata, montaggio errato, stoccaggio errato, costi di traino o di montaggio, atti vandalici, danni derivanti da colpa grave o dolo e da negligenza del cliente.

1.c Diritto di recesso

Il cliente ha il diritto di recedere dal suo acquisto e richiedere un rimborso totale del suo ordine entro 14 giorni dalla data di acquisto. Qualora il cliente volesse esercitare il diritto di recesso dovrà occuparsi di spedire la merce acquistata a sue spese all'indirizzo seguente Mototo - Via Carducci 221/50, 20099 Sesto San Giovanni (MI).

2. Reclamo in caso di danno
È necessario segnalare il danno entro 10 giorni inviando una mail a info@mototo.it con relative foto, descrizione dettagliata del danno e ricevuta di acquisto.